La tua attività merita una direzione, non solo visibilità.
Aiutiamo attività locali e brand indipendenti a crescere attraverso una comunicazione coerente, una strategia commerciale efficace e un'esperienza cliente che lascia il segno.
Social, Google, sito web, promozioni, identità visiva ed esperienza del cliente. Tutto coordinato da un'unica direzione.
Impronta è uno studio di direzione creativa e strategia commerciale.
Non ci limitiamo a comunicare ciò che fai.
Ti aiutiamo a costruire un'attività più riconoscibile, più desiderabile e più semplice da scegliere.
Non sempre manca la qualità. Spesso manca una direzione.
Molte attività lavorano bene, hanno prodotti validi e offrono un’esperienza di qualità, ma comunicano in modo discontinuo, poco riconoscibile o scollegato dagli obiettivi commerciali.
Il risultato è una distanza tra il valore reale dell’attività e il modo in cui viene percepita.
Spesso il problema non è uno solo, ma l'insieme: social curati ma poco efficaci, promozioni improvvisate, un'immagine non coerente, una presenza su Google trascurata, clienti che non vengono ricontattati e prodotti o servizi che non riescono a esprimere il loro vero valore. Così la comunicazione finisce per essere scollegata dall'esperienza che il cliente vive realmente.
Non gestiamo soltanto profili. Coordiniamo la percezione dell’attività.
Le nostre competenze
Strategia
Analisi del mercato, del posizionamento, dell’offerta e delle opportunità.
Le nostre competenze
Comunicazione
Social, Google, sito, testi, grafica, fotografia e video.
Le nostre competenze
Sviluppo commerciale
Promozioni, bundle, eventi, collaborazioni, campagne e fidelizzazione.
Le nostre competenze
Esperienza cliente
Coerenza tra ciò che viene comunicato online e ciò che il cliente vive realmente.
Prima osserviamo.
Poi costruiamo.
1
Analizziamo l'attività
2
Individuiamo problemi e opportunità.
3
Definiamo una direzione
4
Realizziamo strumenti e contenuti
5
Monitoriamo e correggiamo
Non veniamo soltanto dalla comunicazione.
Conosciamo il commercio, gli eventi e il rapporto quotidiano con il cliente.
Sappiamo cosa significa proporre un servizio, gestire richieste, affrontare obiezioni, costruire occasioni e trasformare un’esperienza positiva in una relazione continuativa.
Per questo non analizziamo soltanto il feed: osserviamo l’offerta, il percorso del cliente, le promozioni, i punti di contatto e le occasioni commerciali ancora inutilizzate.
Alcuni progetti
TULIP: comunicazione social e pianificazioni giornata promozionale off line
L'EVENTO: consulenza completa commerciale, prezzi e strategie, comunicazione e sito
MYRO: analisi e consulenza con redazione azioni necessarie
TULIP
centro estetico
più clienti e maggior reputazione con un evento off-line
L'EVENTO
location eventi
studio completo e profondo delle strategie commerciali e le loro proposte
MYRO
negozio profumi
consulenza per analisi di mercato e avvio di attività
Servizi
Ogni attività ha esigenze e obiettivi diversi.
Per questo proponiamo tre modalità di collaborazione:
• un'analisi iniziale per individuare criticità e opportunità;
• un affiancamento strategico per definire una direzione chiara;
• per chi desidera un supporto continuativo, la gestione e lo sviluppo dell'intera comunicazione.
Prima di parlare di costi, preferiamo far comprendere il valore del percorso e dei risultati che può generare.
La tua attività ha bisogno di più contenuti o di una direzione più chiara?
L'Analisi Impronta si conclude con la consegna di un documento strategico personalizzato.
Non contiene soltanto osservazioni, ma indicazioni concrete: criticità da risolvere, opportunità da cogliere, priorità di intervento e linee guida per iniziare ad applicare da subito azioni efficaci, anche in autonomia. Se poi sceglierai di affidarti a noi, quel lavoro diventerà il punto di partenza dell'intero percorso.
Cosa riceverai:
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Analisi della situazione attuale
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Punti di forza e criticità
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Opportunità di crescita
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Priorità di intervento
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Consigli pratici e azioni concrete
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Linee guida strategiche personalizzate
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Documento finale in PDF